
那款儿童唇膏在电商页面写着“食品级润唇膏”,还有“宝宝误舔无忧”这种话。国家药监局2021年就出了规定,2022年1月1日起执行,白纸黑字写着:儿童化妆品不准标“食品级”“可食用”,连图案都不能用。这不是新规矩,是老规定了。
戴可思解释,推广的人把“经口毒性测试结果为实际无毒”,理解成“食品级”,还漏了内部审核。这话听起来有点绕,但意思其实就一个:检测确实做了,报告也真有,只是拿检测结果去套“食品级”这三个字,属于硬往脸上贴金。
其实“经口无毒”和“能吃”完全两码事。化妆品按《化妆品安全技术规范》测,食品按食品安全法来,标准不同、目的不同、检测项目也不同。国家药监局早说过:“不存在‘食品级’化妆品。”这话不是提醒,是定性。
展开剩余78%这事不是第一次了。天眼查能查到,戴可思过去五年被罚过5次。有次是把青少年祛痘精华液说成“孕妇可用”,还有次是驱蚊液直接写“适用于儿童”,结果备案里根本没这一条。这次是唇膏,上次是面霜、防晒乳、唇周霜,问题出得挺散,但根子一样——话讲得太满,审核没跟上。
郭晶晶和刘涛是代言人。法律上,她们没参与写广告、没签审核单,目前也没证据证明她们知道这句“食品级”被偷偷加上了。《广告法》第38条写得很清:代言人只对“明知或应知虚假还推荐”的部分负责。这次,还没到那个程度。
但网友一看到明星名字就炸锅。有人说“不回应就是心虚”,还有人直接去刘涛微博底下刷“卸妆吧”。其实大可不必。人家没发言,可能是等监管部门出结论,也可能是团队在核对事实。过去类似情况,像刘国梁代言的金融App出事,他也是等调查结果出来才开口。沉默不是默认,有时候只是没到说话的节点。
平台那边也有责任。电商页面挂着“食品级”几个字,挂了不止一天两天,销量都到了2900万件。平台有自动过滤词系统,也有广告审核员,但“食品级”这种高频违规词居然没拦住,说明机器没起作用,人也没盯紧。
现在全网已经撤下了相关话术。戴可思说以后会加一道广告内容终审流程,让法务和合规岗一起签字才能上线。这话听着靠谱,但关键得看后面做不做得到。毕竟之前也道过歉,也改过,可罚单还是接连来了。
家长买儿童用品,图的就是个安心。“食品级”听着踏实,可它本来就不该出现在化妆品上。不是因为东西不好,而是因为它模糊了界限——把不该混在一起的东西,硬凑成一个概念,最后谁也说不清到底安不安全。
这事最后怎么罚,得看市场监管局的调查报告。但有一点很实在:再大的品牌,再火的代言人,只要广告词踩了红线,文件上写得清清楚楚,那就得认。
戴可思还在卖这款唇膏,只是删掉了那几个字。包装没换,成分没变,检测报告也没撤。它还是原来那个产品,只是宣传上,不能再偷懒了。
无锡新吴区市场监管局的立案通知书,是盖了红章的。
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